Il motto del brand: “Vi portiamo a scoprire come ci si diverte nei quattro angoli del pianeta”. Enjoy Tv vuole diventare un punto di riferimento per gli amanti della musica elettronica. Una piattaforma dove trovare il meglio del meglio. Lo staff del canale è affiatato. Cerca di trasmettere sempre la propria passione per il genere musicale club attraverso video, interviste, partecipando agli appuntamenti che contano nella industria musicale senza mai dimenticare che la protagonista è sempre la stessa: la musica. Ma come fanno quelli di Enjoy a scegliere quali artisti e brani far passare? Ce lo racconta Cristiana Elli, nata in Brianza nel 1977, è un’esperta reporter di Enjoy Television, un percorso iniziato, quasi per caso, vent’anni fa.
“Qui entrano in gioco varie componenti, proponiamo sia quello che piace a noi anche se a volte non è mainstream, proponiamo quello che ci passano le etichette con cui collaboriamo e proponiamo un po’ anche quello che va di moda in quel momento”.
Quali strategie di comunicazione utilizzate per attirare nuovi ascoltatori alle vostre radio e TV?
“Operiamo su vari fronti, dalla scontata promozione nei social media più famosi, passando a varie collaborazioni con altri media con i quali facciamo uno scambio di visibilità”.
Quali sono le sfide principali della comunicazione nel settore della musica dance elettronica?
“Una delle principali è riuscire a parlare alle nuove generazioni abituati a un consumo veloce di tutto, la maggior parte non conosce le radici e la storia di questo movimento, conoscono i beniamini più famosi sui social ma se scaviamo un po’ più a fondo non hanno idea di dove nasce cosa o grazie a chi nasce cosa”.
Mantenere alta la qualità dei contenuti in un mondo velocissimo è impresa ardua.
“L’attenzione dell’utente svanisce dopo pochi secondi, essere interessanti in un mondo dove fanno più effetto i fuochi d’artificio che la qualità musicale”.
Come avete visto evolversi la comunicazione nel settore della musica dance elettronica nel corso degli anni?
“È cambiato tutto completamente, più che un’evoluzione parleremmo di stravolgimento, se volessimo essere polemici useremmo il termine implosione. Di questo dobbiamo ringraziare i social media. Da una parte sono uno strumento utile in grado di dare grande e veloce visibilità, dall’altro hanno dato voce e accesso a questo mondo a troppe figure spesso non competenti”.
Quali sono le strategie di social media che avete adottato per promuovere le vostre emittenti?
“Puntiamo a una crescita organica anche se è la via più lenta per avere visibilità. Ma almeno è reale. Postiamo regolarmente contenuti che riteniamo interessanti cercando di mantenere la qualità che ci ha sempre contraddistinto. In un mondo dove ormai è quasi tutto fumo noi puntiamo a essere l’arrosto. Tutto questo senza mai mettere in risalto noi stessi ma sempre dando spazio alla musica e agli artisti che sono i veri protagonisti. Siamo un mezzo di comunicazione”.
Quali canali di comunicazione preferite utilizzare per interagire con il vostro pubblico?
“Se potessimo cancelleremmo dalla faccia della terra i vari social e torneremmo ai metodi della vecchia scuola ma non si può. Quindi ci adattiamo e sicuramente utilizziamo i social come tutti, spot radiofonici, spazi nelle riviste di settore, ci piacerebbe fare di più ma come ti abbiamo già detto per quello che abbiamo in mente servono grossi budget, ma mai dire mai”.
Come costruite e mantenete un rapporto di fiducia con il pubblico delle vostre emittenti?
“Sia per quanto riguarda la tv sia per quanto riguarda la radio cerchiamo sempre di proporre contenuti di qualità e prettamente appartenenti al mondo della musica elettronica, questo ci ha permesso di fidelizzare il nostro pubblico. La gente sa che sia su Enjoy Television sia su Radio Studio Più Ibiza diamo spazio ai veri protagonisti del settore sia che siano artisti mainstream, sia che siano artisti più di nicchia, sia che siano coloro che hanno fatto la storia di questo genere musicale”.
Nel corso degli anni avete avuto varie occasioni in cui media nazionali vi hanno contattato per collaborare richiedendovi di inserire contenuti più frivoli e meno tecnici di quello che trattate. Cosa è successo?
“La nostra politica è sempre stata quella di dare spazio a chi lo merita a discapito tante volte degli ascolti o degli introiti economici. Questa nostra integrità non ci ha sicuramente fatto arricchire ma ha mantenuto intatta negli anni la nostra reputazione sia tra gli addetti ai lavori, soprattutto con il nostro pubblico”.
Come selezionate e formate il personale che si occupa della comunicazione all’interno delle vostre emittenti?
“Pochi e fondamentali requisiti: passione per la musica, cultura musicale, conoscenza del settore, serietà. Chi lavora con noi deve sapere cosa sta facendo, deve conoscere ciò di cui sta parlando ed essere una persona che lo fa con passione e serietà non per hobby o perché fa figo essere in determinati posti con determinate persone”.
Come avete affrontato eventuali crisi economiche e legate alla comunicazione che cambia, nel corso degli anni?
“Con trasparenza, ascolto attivo e azioni rapide. Questo include la comunicazione aperta con gli utenti, l’implementazione di feedback per migliorare i nostri servizi e la risoluzione tempestiva dei problemi che potrebbero sorgere”.
Quali sono le tendenze attuali nel settore della comunicazione legata alla musica dance elettronica?
“Attualmente, nel settore della comunicazione legata alla musica dance elettronica, le tendenze includono un forte utilizzo dei social media per promuovere artisti e eventi, l’adozione di piattaforme di streaming per diffondere la musica, l’accento sulla creazione di contenuti visivi coinvolgenti, i cosiddetti visual”.
Quali sono i principali strumenti digitali che utilizzate per la comunicazione delle vostre emittenti?
“Partiamo dai social media come Facebook, Twitter, Instagram e TikTok, oltre a piattaforme di streaming come YouTube. Enjoy Television non è più solo una trasmissione televisiva: è diventata una piattaforma visibile in tutto il mondo proprio attraverso la app scaricabile gratuitamente. Diamo sempre grande importanza anche ai metodi di comunicazione tradizionali come spot radiofonici e la buona vecchia carta stampata”.
Nel corso degli anni avete organizzato una vasta gamma di programmi e eventi speciali per coinvolgere il pubblico.
“Questi includono trasmissioni su temi rilevanti, sessioni di domande e risposte con esperti del settore, concorsi interattivi sui social media e via radio. Cerchiamo sempre di offrire contenuti e attività che siano interessanti, educativi e coinvolgenti per la nostra audience”.
Cercate di promuovere il dialogo costruttivo, l’empatia e il rispetto reciproco, incoraggiando la condivisione di idee e la scoperta di nuovi punti di vista.
“Vogliamo ispirare la curiosità e invogliare la conoscenza del nostro settore, quello della musica elettronica e della musica dance, che non è fatto solamente di festival e serate in discoteca ma è una rete complessa fatta di grandi professionisti che lavorano sodo”.
Obiettivo?
“L’espansione delle nostre offerte digitali, la creazione di nuovi contenuti multimediali interattivi, l’implementazione di strategie di coinvolgimento della community più avanzate, il potenziamento delle nostre presenze sui social media e l’organizzazione di eventi speciali in partnership con organizzazioni rilevanti nel settore. La parola chiave per noi è collaborazione. Non dimentichiamo che l’unione fa la forza e creare un buon gruppo di professionisti affiatato è importantissimo”.
